關(guān)于山東菏澤煙草有限公司AI智能機器人管理服務招標


一、項目概況與招標范圍

1.項目名稱：山東菏澤煙草有限公司AI智能機器人管理服務采購項目；

2.項目編號：JCJS；

3.招標方式：招標；
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4.服務內(nèi)容：基于客戶服務質(zhì)量提升及日常客戶服務線上管理服務提供線上線下全流程運營管理，通過AI智能機器人服務及語音識別技術(shù)提升客戶線上服務效率，打造菏煙線上線下一體化客戶服務營銷運營管理體系。對接企業(yè)微信、營銷管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

5.服務地點：根據(jù)招標人要求；

6.服務期限：一年，根據(jù)要求派駐現(xiàn)場駐場服務；
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7.招標控制價：63.9萬元；

8.標段劃分：本項目不劃分標段。

二、投標人資格要求

1.投標人應具有有效的營業(yè)執(zhí)照，具有獨立承擔民事責任的能力；

2.投標人應具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；
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3.投標人應具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，并能提供優(yōu)質(zhì)的服務；

4.投標人應具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5.投標人存在被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入失信被執(zhí)行人、中國裁判文書網(wǎng)近3年有行賄犯罪記錄、被列入煙草系統(tǒng)“黑名單”等違法違規(guī)行為的，不得參加本次招標活動或取消中標資格；

6.單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目，以國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、天眼查網(wǎng)站的查詢結(jié)果為準。

7.本項目不允許聯(lián)合體投標，不得分包或轉(zhuǎn)包。

三、時間：2024年04月25日—2024年04月30日（法定公休日、節(jié)假日除外），每日上午08時30分至12時00分，下午13時30分至17時00分（北京時間）過期不予受理。



友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com